よくある質問

よくある質問

身分証は何を用意すればよいですか？

身分証明書のコピー(ご本人確認証)として有効な証明書は下記になります。

【運転免許証】(※現住所の記載)
【各種健康保険被保険者証】(※現住所の記載)
【パスポート】
【外国人登録証】

【学生証】(※現住所記載・写真付きのみ有効)
【会社員証】(※現住所記載・写真付きのみ有効)
【住民基本台帳カード(Bタイプ)】(※写真付きのみ有効)
【身体障害者手帳】

※本人確認書類としてマイナンバーはご利用いただけません。

電話などで事前に査定金額を知ることができますか？

恐れ入りますが、事前に査定金額をお伝えすることはできかねます。

事前申し込みで商品を送っても大丈夫ですか？

事前のお申し込みなしでの送付はご遠慮ください。

傷あり等で減額になった傷の詳細を1枚1枚教えてもらえますか？

膨大な時間が必要となるため、個別での状態のご案内は致し兼ねます。
ご了承いただいた上でお申し込みください。

HPに載っている価格で必ず買い取ってくれますか？

買取価格は日々変化しますので、買取時に価格が異なる場合があります。また、傷や汚れなどカードの状態により価格は変動いたします。

プリンタが無い為、買取申込用紙を印刷することができません。

お手元の用紙に下記の必要事項を記入し、商品と一緒にお送りください。

①お名前
②ご住所
③連絡先電話番号
④メールアドレス
⑤お振込先銀行口座番号・支店名・番号・口座名義・名義フリガナ
⑥ご職業
⑦受付番号（問い合わせ完了後弊社より受付番号の記載されたメールを送信いたします）
※ゆうちょをご利用の場合は「記号・番号・口座名義。口座名義フリガナ」をご記入下さい。
【未成年のお客様】
上記に追加で保護者様のご署名、捺印をお願いします。

一緒に送ったケースやファイルを返して頂けますか？

買取ご成約の場合の返却は行っておりません。ご了承ください。

査定結果のメールがいつまで経っても来ません。

お客様のメールの受信設定の関係で、メールを受信が出来ない場合がございます。
お手数ですが、こちらのフォームよりご連絡下さい。